Vatandaşlarımızın ihtiyaçlarına ve beklentilerine en hızlı ve en etkili bir şekilde cevap verebilmek amacıyla kurulan, Balıkesir Büyükşehir Belediyesi İletişim Merkezi`ne 444 40 10 ve 153 numaralı telefonla ulaşabilirsiniz.

İletişim Merkezi, haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Belediyemiz ile ilgili yetki ve sorumluluğumuzdaki işlemlerinizi, İletişim Merkezimizi arayarak gerçekleştirebilirsiniz. Belediyenin görev ve yetki alanına giren her konudaki istek ve şikayetlerinizi de, yine İletişim Merkezini arayarak iletebilirsiniz.

Vatandaşlarla yapılan tüm görüşmelerin, hizmet kalite standartları ve iletişim güvenliği nedeniyle kayıt altına alındığı İletişim Merkezinde, her işlem mutlaka sonuçlandırılmakta, süreçler ve sonuçlar hakkında ilgililer bilgilendirilmektedir.